Die Rufnummernmitnahme / Rufnummernportierung muss kostenlos werden. Also, liebe Bundesnetzagentur, handeln sie endlich und streichen die Gebühren für die Rufnummernmitnahme. Die Mobilfunkanbieter erheben seit Einführung der Portierungsgebühren für die Mitnahme der eigenen Mobilfunknummer etwa 25 – 30 Euro. Es gab in der Vergangenheit auch vereinzelt Mobilfunkanbieter die ca. 20 Euro verlangten. Mittlerweile haben sich aber…
Der ein oder andere Bestandskunde von O2 hat in der Vergangenheit schon mal über seine neue Vertragslaufzeit nach einer vorzeitigen Vertragsverlängerung bei O2 gestaunt. Bis vor kurzem hatte O2 seinen Bestandskunden die restliche Vertragslaufzeit des alten Vertrages, bei einer vorzeitigen Vertragsverlängerung (VVL) auf die neue Vertragslaufzeit des neuen Vertrags mit drauf gepackt. Wer also seinen…
Wer Kunde bei O2 Telefonica ist hat es seit einiger Zeit nicht leicht. Die Netzzusammenlegung von O2 und E-Plus laufen schleppend, der allgemeine Netzausbau hinkt den Plänen hinterher und zu allem Überfluss hat man, seitens Telefonica, deutliche Einsparungen am Kundenservice von O2 vorgenommen. Die spürbarste Einsparungen die den O2 Kunden gegenüber vorgenommen wurden, sind Einsparungen…
Der Kauf eines echten Smartphone-Akku gestaltet sich schwieriger als man allgemein annimmt. Es gibt unzählbar viele Ersatzakkus von unterschiedlichen Herstellern für jedes Smartphone. Hätte man geahnt das der Kauf eines echten Akku so schwierig wird, hätte man sich wahrscheinlich eher für ein Smartphone mit fest verbautem Akku entschieden (diese haben jedoch andere, gravierende Nachteile). Ich…