Es hat lange gedauert, doch nun hat es endlich geklappt. Die O2 Hotline schneidet im connect Service-Test mit einer Gesamtnote „Gut“ ab. Das ist eine deutliche Verbesserung gegenüber den vergangenen Jahren. O2 hatte die letzten Jahre massiv mit der E-Plus Übernahme und der erforderlichen Verschmelzung der Netze zu kämpfen. Das wirkte sich offensichtlich auch auf…