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O2 Kunden erhalten für die Rücknahme ihrer Kündigung (Kündigungsrücknahme) des Mobilfunkvertrags eine Gutschrift von bis zu 5 Euro für 6 Monate. Das macht nochmal einen Rabatt auf die Grundgebühr von insgesamt 30 Euro.
Die sechs Monate Gutschrift in Höhe von 5 Euro erhält man nur, wenn man seinen Vertrag fristgerecht kündigt hat und diese Kündigung bei der O2 Hotline wieder zurück nimmt. Diese Gutschrift ist in den überwiegenden Fällen 5 Euro für 6 Monate.
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Es gibt für einige O2 Kunden, sofern der Mobilfunkvertrag eine sehr geringe Grundgebühr hat (z.B. 3,99 Euro, 4,99 Euro oder 5,99 Euro), auch „nur“ ein Angebot für eine Gutschrift in Höhe von 2,50 Euro. Der eine oder andere O2 Kundenbetreuer bietet bei solch geringen Grundgebühren keine 5 Euro an, sondern nur 2,50 Euro für 6 Monate.
Hinweis: Vieles ist möglich! Man muss „nur“ den richtigen Kundenberater erwischen.
In bestimmten O2 Aktionszeiträumen gibt es auch Alternative Angebote statt einer monatlichen Gutschrift für die Rücknahme der Kündigung. Das sind z.B. die Gewährung von erhöhtem Datenvolumen in der Zeit von 6 Monaten. Das angebotene Datenvolumen für die Kündigungsrücknahme reicht von doppelt so hoch wie das eigentliche Datenvolumen bis zum zehnfachen des im Vertrag enthaltenem Datenvolumen. Die Aktionszeiträume sind jedoch sehr selten.
Normalerweise kann man wählen, ob monatliche Gutschrift oder erhöhtes Datenvolumen. Das bedeutet, wem nur das Datenvolumen angeboten wird, sollte aktiv nach der monatlichen Gutschrift fragen. Normalerweise wird einem dies dann gewährt. O2 Kunden, denen eine monatliche Gutschrift angeboten wird, können selbstverständlich auch nach der Alternative mit dem erhöhten Datenvolumen fragen. Manchmal hat man auch ausserhalb der Aktionen Glück und der Kundenbetreuer richtet es für den Mobilfunk-Vertrag ein.
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Die Gutschrift für die Kündigungsrücknahme kann aktiv bei der O2 Kundenbetreuung erfragt und erhalten werden.
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Angeblich gibt es den Rabatt zwei fünf Monaten nicht mehr
Gibt es diesbezüglich andere Erfahrungen?
Hallo,
habe gerade mal den O2 Vertrag gekündigt um die 6×5€ für die Kündigungsrücknahme zu erhalten. Kannte ich schon vorher und klappt wirklich.
Danke.