Nachdem die Commerzbank zum 01.05.2018 Gebühren für den MobileTan Service eingeführt hat, verlangt die Bank nun Gebühren für das Geld Abheben und Einzahlen ihrer Kunden am Schalter. Zum 01.07.2018 verlangt die Commerzbank Gebühren für Bareinzahlung und Barauszahlungen am Schalter und für den Einzug von auf Euro ausgestellten Inlands-Schecks. Es fallen ab dann 1,50 EUR pro…
Die Postbank erhebt weiterhin Gebühren für kostenlose Konten und versucht den Kunden damit an den Rand des Wahnsinns zu bringen. Nachdem die Bank ihren Kunden die Girokonten gekündigt hatte, gibt es nun ein paar wenige Kunden, die in eine weitere Nervenschlacht mit dem Postbank Finanzinstitut treten müssen. Dabei hat man das Gefühl, das keine vertragsrechtlichen…
Aktuell bietet O2 für ihre Junge-Leute junge Kunden (Schüler, Auszubildende, Studenten und alle unter 28 Jahre) einen besonderen Bonus. Bis zum 23.04.2018 gibt es bei o2 in allen Free-Tarifen mit dem Junge-Leute-Vorteil 50% extra Datenvolumen zum den O2 Free Tarifen geschenkt! Dieses Angebot für alle berechtigten des Junge-Leute-Vorteil und 50% Datenvolumen extra gilt für Neuverträge…
Es hat lange gedauert, doch nun hat es endlich geklappt. Die O2 Hotline schneidet im connect Service-Test mit einer Gesamtnote „Gut“ ab. Das ist eine deutliche Verbesserung gegenüber den vergangenen Jahren. O2 hatte die letzten Jahre massiv mit der E-Plus Übernahme und der erforderlichen Verschmelzung der Netze zu kämpfen. Das wirkte sich offensichtlich auch auf…
Die Deutsche Telekom beglückt endlich mal ihre Kunden mit einer tollen Aktion! Nach der Einführung eines Mobilfunk-Tarifs mit unendlicher Datenflat (MagentaMobil XL), legt die Telekom für Neukunden und Bestandskunden nach. Alle Kunden, die MagentaEINS in Verbindung mit einem MagentaMobil-Tarif nutzen, erhalten ab sofort doppelt so viel Datenvolumen in ihren Tarifen wie bisher. In den MagentaMobil…
Vom 1. bis 28. Februar haben alle Neukunden und Bestandskunden von Vodafone die Möglichkeit, einmalig 100 GB zusätzliches Datenvolumen kostenlos zu erhalten. Diese Möglichkeit bietet Vodafone seinen Prepaid (CallYa) und Vertragskunden. Vodafone Vertragskunden Ziel ist es die Vodafone-App (Google Play: MeinVodafone-App oder Apple Itunes: MeinVodafone-App) zu promoten, da diese für alle Kunden benötigt wird um…
O2 hat Ende letzten Monats (Mai 2017), zum 15 jährigen Jubiläum, einen O2 Free Spezial-Tarif herausgebracht: O2 Free 15. Er hat eine Grundgebühr (offiziell) von 29,99 Euro und eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Direkt nach Erscheinen des Tarifs konnten Bestandskunden noch nicht in diesen O2 Spezial-Tarif wechseln, es war nur für Neukunden möglich diesen Spezial-Tarif…
Wer Kunde bei O2 Telefonica ist hat es seit einiger Zeit nicht leicht. Die Netzzusammenlegung von O2 und E-Plus laufen schleppend, der allgemeine Netzausbau hinkt den Plänen hinterher und zu allem Überfluss hat man, seitens Telefonica, deutliche Einsparungen am Kundenservice von O2 vorgenommen. Die spürbarste Einsparungen die den O2 Kunden gegenüber vorgenommen wurden, sind Einsparungen…
Telefonica hat neue Richtlinien für Bestandskunden bei einer O2 Vertragsverlängerung (VVL) veröffentlicht. Seit längerem konnte man als Kunde von O2 seinen Vertrag vorzeitig Verlängern, jedoch waren die Zeiten der vorzeitigen Vertragsverlängerung (VVL) für alle O2 Kunden unterschiedlich. Es gab keine feste Regel, wer wann und zu welchen Konditionen verlängern darf. Seit diesem Monat herrscht Klarheit….
Der Mobilfunk-Netzbetreiber O2, eine Marke von Telefonica Deutschland, feierte im Mai 2017 sein 15 jähriges Jubiläum. Als besonderes Geschenk, für seine Neukunden und Bestandskunden, brachte O2 den O2 Free 15 Handy-Tarif auf den Markt. Von Mai bis September machte O2 seinen Bestandskunden mit diversen anderen Aktionsangeboten eine Freude. Heute legt O2 nochmal kräftig nach. Das…